一卡通
2023-07-03 10:51:46 瀏覽數：0
青島農業大學校園一卡通系統是智慧校園的重要組成部分，具有金融消費和身份認證兩大功能。
消費功能：食堂就餐、開水服務、超市購物、復印打印、機房上機、網上繳納電費等；
認證功能：門禁系統、圖書借閱、電子寄包、多媒體教室刷卡。
說明：
本說明僅適用于我校正式教職工和學生，不包含臨時卡用戶及商戶用戶。
目錄：
一卡通服務為校園卡用戶提供統一服務，采用學校統一身份認證，用戶名為一卡通卡片上的學（工）號，密碼為學校統一身份認證的賬號密碼。登錄后可進行一卡通卡片掛失、解掛、余額查詢、消費流水查詢、網銀充值、網上繳納電費、流水查詢等服務。
登錄方式：
1、直接登錄網站,URL地址為 https://ehall.qau.edu.cn。
2、登錄青島農業大學智慧校園門戶，在“辦事平臺”選項卡中點擊“服務分類”--“平臺系統”--“一卡通服務”進入。
1.關注青島農業大學微信企業號或企業微信APP，使用智慧校園賬號進行登錄。如圖1所示。
2.選擇“校園一卡通”，可以進行交電費、余額查詢、卡片充值、流水查詢、卡片掛失等多項功能。如圖2所示。
一卡通卡片充值有多種方式：
1、微信充值：關注“青島農業大學財務處”微信公眾號->業務處理->一卡通充值。
2、通過支付寶校園一卡通進行轉賬充值。
3、通過一卡通服務大廳（含WEB版、移動版）里的“卡片充值”進行轉賬充值。
4、通過合作銀行手機APP進行一卡通轉賬。
5、持現金到現金充值機進行充值。
溫馨提示：
因銀行方面對帳時限，每晚23點至次日1點不能進行轉帳操作。
通過微信、支付寶、一卡通服務大廳、合作銀行手機App等轉賬成功后,所轉金額將顯示在過渡余額（待領金額）中，過渡余額（待領金額）將在餐廳的POS機進行刷卡消費時才能轉入校園卡。
一卡通電費繳納服務范圍包括城陽校區、平度校區，通過網上充值進行電費繳納。
網上充值：登錄“智慧校園”，點擊“一卡通服務”進入服務，或者打開“微信企業號或企業微信APP”，點擊“校園一卡通”，選擇“交電費”。
服務地點：城陽校區：學生工作處學生公寓中心 東苑6號樓105 電話：58957245
平度校區：明德樓1樓服務大廳 電話：58958088
申請辦理流程如下：
下載文件：一卡通設備申請表
主要包括自助現金充值機、自助補卡機和自助打印機。
1、自助現金充值機可以提供每天早晨5:00 -下午4:30的現金自助充值、自助余額查詢等服務。
分布地點為：城陽校區生物樓A區門廳。
2、自助補卡機可以通過身份證加查詢密碼提供7*24小時不間斷的補卡業務。
分布地點為：城陽校區：城陽校區生物樓A區門廳；平度校區：平度校區明德樓一樓西門南側；藍谷校區內。
3、自助打印機可以提供學生成績單、在校學籍證明、四六級成績證明、輔修證明、畢業證明打印服務。
分布地點為：教務處大廳走廊處。
一卡通系統相關的密碼共有三個，分別為統一身份認證的密碼、查詢密碼和消費密碼。
1、統一身份認證的密碼適用于一卡通服務大廳網站登錄時進行身份驗證。
2、一卡通查詢密碼是在進行電話查詢、網上查詢、圈存機上自助解掛時所用的密碼。查詢密碼可以通過校園卡網站修改。
3、消費密碼是持卡人一天累計消費達到一個限額時（超過50元）被要求使用的密碼。當一天累計消費超過消費限額時，必須在POS機上輸入消費密碼才能從校園卡中扣除消費金額。消費密碼的初始密碼同查詢密碼。
溫馨提示：請保管好自己的校園卡查詢密碼和消費密碼。為了安全使用，請大家及時修改系統默認密碼，并且注意密碼的設置不能過于簡單。
一卡通丟失后要及時掛失該卡，以保護自己的利益（防止他人拾到后惡意消費）。可以通過多種途徑：
1、關注“青島農業大學財務處”微信公眾號，找到一卡通充值辦理掛失；
2、智慧校園一卡通服務大廳辦理掛失；
3、今日校園APP找到“一卡通服務”辦理掛失；
4、在財務處學生服務大廳由工作人員辦理；掛失后確認無法找到可通過自助補卡機辦理（若卡內余額不足可充值成功后5分鐘左右再辦理），或持身份證到財務處學生服務大廳辦理新卡。
5、人工掛失：持卡人持有效身份證件到校園卡管理辦公室辦理掛失業務。
溫馨提示：掛失以后可以到校園卡管理辦公室或自助補卡機辦理新卡，即可將舊卡信息以及余額轉移到新卡。
持卡人找回已掛失的校園卡后，為了繼續使用該卡，要對該卡進行解掛，解掛校園卡方式與掛失方式相同。
通過一卡通服務大廳、微信、支付寶、網銀等方式充值后，必須經過食堂POS機進行一次刷卡操作，才能同步到卡片中。
一卡通消費記錄查詢方式有多種方式：
登錄校園一卡通服務大廳里的“流水查詢”進行查詢。
為了保證持卡人卡內存款、消費過程的安全，校園卡系統將持卡人賬號的資金余額同時保存在系統數據庫中和卡片內部。
系統可對出現問題的校園卡凍結，凍結的校園卡不能進行消費，必須由校園卡管理辦公室的工作人員根據消費流水進行人工處理后才能繼續使用。
造成卡片凍結的原因有三種： 持卡人消費刷卡時拿卡過快、持卡人充值時拿卡過快、由于網絡故障導致的消費場所的POS機脫機工作。
校園一卡通系統數據信息經清洗、轉換后，已推送到學校中央主數據管理平臺，作為共享數據供其他系統使用。第三方系統需要使用一卡通數據時，僅需要跟學校中央主數據管理平臺對接即可。
1、問：使用一卡通服務“交電費”模塊，正常繳費成功后，宿舍多久會來電？
答：通常情況下，10分鐘以內宿舍自動來電。
2、問：使用一卡通服務“交電費”模塊時，顯示繳費成功，但房間未能充電，即購電失敗，怎么辦？
答：繳費成功但購電失敗大多是由于電控系統服務未開啟/異常，或網絡中斷造成的，此時，查看銀行卡是否扣除相應金額，如銀行卡扣款成功，到宿舍管理科申報故障。
3、問：使用一卡通服務“交電費”模塊時，點擊“確認繳費”，但頁面無反應，怎么辦？
答：這種情況下，大多是由于學生的銀行卡與校園卡未綁定的原因造成。可以嘗試用圈存機或一卡通服務大廳“卡片充值”模塊，從銀行卡往校園卡轉賬充值試一下，若提示“未綁定銀行卡，不能進行充值”或“未簽約”，則表明校園卡與銀行卡未綁定，不能進行電費繳納。可以到校園卡管理辦公室咨詢校園卡和銀行卡在校內是否綁定業務。
重要說明：目前電費繳納平臺只允許從校園卡關聯的銀行卡扣款，不能直接從校園卡扣款。
青島校區 收費與校園卡管理中心：生物樓N區1樓 電話：58957231
學工部宿舍管理科 東苑6號樓105 電話：58957245
網絡信息管理處：文經樓南區1樓 電話：58957639
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