校園網用戶：

　　為保證學校師生寒假期間智慧校園平臺、校園郵箱的正常登陸，現將寒假期間密碼修改等操作情況說明如下：

　　智慧校園賬號已綁定手機號或郵箱的用戶，使用手機或郵箱在線自行重置密碼；

　　未綁定手機號或郵箱的用戶，寒假期間不接受個人電話修改密碼，由學院或單位值班老師統一收集，填寫 附件1：《寒假期間智慧校園相關業務辦理用戶匯總表》，發送到xxh@qau.edu.cn電子郵箱，由中心值班人員統一修改。

　　不便之處，敬請諒解 。

　　聯系電話：0532-58957480
 

　　大數據與網絡管理中心

　　2021-01-27

　　附件2：寒假期間智慧校園相關業務詳細辦理說明

　　一、智慧校園平臺

　　1、智慧校園已綁定手機號或者郵箱的用戶：智慧校園用戶忘記密碼后，可以使用登錄頁面的“忘記密碼”功能通過綁定的郵箱或手機號碼找回密碼；

　　建議廣大師生自行綁定郵箱或手機號找回密碼功能，具體綁定方法如下：

　　登陸智慧校園-》個人中心-》輸入手機號或者郵箱進行綁定：

　　2、智慧校園未綁定手機號或者郵箱的用戶：假期期間，大數據與網絡管理中心不接受個人電話密碼重置申請，智慧校園未綁定手機號（或郵箱）用戶如需重置密碼，需向所在學院或單位提交申請，各單位值班人員統一收集，填寫附件1：《寒假期間智慧校園相關業務辦理用戶匯總表》，將匯總表發送至郵箱xxh@qau.edu.cn, 大數據與網絡管理中心統一處理。

　　二、校園郵箱

　　1、升級后的校園郵箱初始密碼及使用說明參見：

　　http://www.lantian-e.com/content/tzgg/925df6e84acd4a77ba27752a44ec0d31

　　2、校園郵箱密碼忘記無法登陸需要重置密碼的用戶，請一并向學院單位提交申請，各單位值班人員與智慧校園平臺密碼修改一同匯總，填寫 附件1：《寒假期間智慧校園相關業務辦理用戶匯總表》，發送至郵箱xxh@qau.edu.cn,大數據與網絡管理中心統一處理。